Politika privatnosti

Za Gimmersta Wallpaper AB ("Gimmersta", "nas" ili "mi"), transparentnost je ključna. I u načinu na koji radimo, ali iu tome kako postupamo s informacijama koje prikupljamo o našim posjetiteljima. U ovom tekstu ćemo Vas upoznati na koji način i zašto postupamo s Vašim osobnim podacima, bilo da ste zaposlenik, kupac, korisnik naše web stranice, kontakt osoba ili na drugi način osoba čije osobne podatke obrađujemo, kao i Vaše prava i naše obveze prema vama. Vaše iskustvo i sigurnost su nam važni.

U okviru našeg poslovanja obrađujemo niz različitih osobnih podataka kako bismo mogli poslovati, administrirati i ispunjavati obveze iz poslovnih odnosa te ispuniti zahtjeve prema važećoj zakonskoj regulativi. Vaše osobne podatke obrađujemo prvenstveno kako bismo (i) ispunili ugovor ili (ii) ispunili zakonsku obvezu. Također možemo obrađivati vaše osobne podatke zbog (iii) našeg 'legitimnog interesa za to ili (iv) zbog vašeg izričitog pristanka.

Ova se politika može promijeniti kako se bude razvijala uredba o zaštiti podataka, a posebno Uredba (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podacima i slobodnom kretanju takvih podataka te stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ ("GDPR"). Ako napravimo značajne promjene u ovoj politici, obećavamo da ćemo vas obavijestiti.

Koristimo odgovarajuće i razumne tehničke i organizacijske sigurnosne mjere u odnosu na količinu i osjetljivost osobnih podataka. U nastavku možete pročitati kako postupamo s vašim osobnim podacima i koja prava imate.

Odgovornost za osobne podatke

Gimmersta je odgovorna za obradu osobnih podataka o Vama, prikupljenih na ovoj stranici ili na drugi način kada stupite u kontakt s nama. To znači da je naša odgovornost osigurati da ste registrirani:

Svjesni ste zašto i kako prikupljamo vaše osobne podatke.
Može aktivno birati vaše osobne podatke.
Može ažurirati vaše osobne podatke.
Može se zaboraviti iz sustava, a podaci koje obrađujemo o vama se brišu (sve dok je pravna osnova za obradu vaš pristanak i vi povučete privolu i ne postoji druga pravna osnova za obradu vaših osobnih podataka
Može dobiti sve osobne podatke koje pohranjujemo o vama.
Može tražiti da izvezemo vaše osobne podatke.
Čuvajte svoje osobne podatke na sigurnom mjestu kod nas. Nećemo ih otkriti trećim stranama bez da ste o tome obaviješteni.

Osobni podaci i kolačići

Osobni podaci uključuju sve što vas može osobno identificirati; ime, adresa, matični broj, e-mail itd. Osim osobnih podataka, na stranici se koriste i kolačići. Kolačići su male datoteke koje se šalju na vaše računalo putem preglednika (osim ako ne isključite kolačiće) kada posjetite web stranicu. Njihova je funkcija prikupljanje informacija o tome kako posjetitelj koristi web stranicu, često kako bi ponudili prilagođeni sadržaj.

Zašto Gimmersta Wallpaper pohranjuje vaše osobne podatke i kolačiće?

Potrebne značajke

Imamo kolačiće koji su neophodni za funkcioniranje funkcionalnosti stranice. Na primjer, oni koji prate što ste dodali u košaricu.

Za analizu

Dostupni su nam neki kolačići za mjerenje i analizu rada naše stranice i načina na koji je naši korisnici koriste za poboljšanje vašeg iskustva.

Za vaše iskustvo

Neki kolačići pamte vaše postavke (kao što je odabir zemlje i jezika) i privremeno spremaju dio naše stranice dok pregledavate, da se sve brže učitava. Čini vaše iskustvo puno boljim!

Za marketing

Također koristimo kolačiće kako bismo vam pružili bolji, relevantniji marketing i oglase. Oni nam pomažu da pokažemo što vas zanima i mjere uspješnost naših kampanja.

Ako nam ikada ostavite svoju adresu e-pošte tijekom posjeta stranici, kolačić će biti povezan s vašom adresom e-pošte. To će nam omogućiti, ako pristanete na to, da vam pošaljemo prijedloge za dubinsko čitanje unutar područja vašeg interesa, kao što su vodiči i postovi na blogu.

Kolačiće uglavnom koristimo za poboljšanje naših usluga kako biste dobili najbolje iskustvo. U svom pregledniku možete izbrisati kolačiće, ali ih možete i potpuno isključiti. Imajte na umu da neki dijelovi naše stranice mogu prestati raditi za vas.

U kontekstu ponovnog ciljanja i banner oglašavanja, koristimo usluge trećih strana koje spremaju kolačiće na našu stranicu.

Kako postupamo s kolačićima

Kolačići se prate pomoću programa za praćenje u različite svrhe. U našem slučaju, sve je u tome da posjetitelju pružimo iskustvo po mjeri našeg asortimana.

Nećemo prodavati, prenositi ili na bilo koji drugi način otkriti vaše podatke izvan uvjeta ove politike, osim ako to nismo dužni učiniti kao rezultat sudske odluke ili ako ste pristali na takvo dijeljenje, na primjer za marketinške svrhe.

Ovo nas ne isključuje od korištenja dobavljača koji obrađuju vaše podatke u naše ime u skladu s pisanim ugovorima i našim uputama. Dobavljač koji pristupa vašim podacima (na primjer, kada koristimo treću stranu za pohranjivanje podataka na poslužitelju), ne dobiva pravo koristiti vaše podatke u druge svrhe osim onih navedenih u ovoj politici.

Kako izbrisati kolačiće u svom pregledniku

Kako izbrisati kolačiće iz preglednika ovisi o pregledniku koji koristite. Možete pronaći smjernice putem vlastitog sučelja preglednika ili web stranice. Neki uobičajeni preglednici i kako izbrisati kolačiće u njima (kliknite za vanjsku vezu):

Chrome
Firefox
Internet Explorer
Safari

Kako koristimo podatke koje prikupljamo

Koje osobne podatke prikupljamo prilikom narudžbe proizvoda i u koju svrhu?

Svrha

Obrađujemo vaše osobne podatke kako bismo obradili vaše kupnje i pružili vam relevantne vijesti i informacije.

Izvedene radnje

Dostava (uključujući obavijest i kontakt u vezi dostave).
Identifikacija i kontrola starosti.
Obrada plaćanja (uključujući analizu mogućih rješenja plaćanja, što može uključivati provjeru povijesti plaćanja i kreditnih izvješća).
Rješavanje reklamacijskih i jamstvenih pitanja.
Pretplata na naš newsletter.

Kategorije osobnih podataka (uključujući, ali ne ograničavajući se na):

Ime.
Broj socijalnog osiguranja.
Podaci za kontakt (npr. adresa, e-mail i broj telefona).
Povijest plaćanja.
Podaci o plaćanju.
Kreditna izvješća tvrtki za kreditno izvješćivanje.
Informacije o kupnji (primjerice, koji je artikl naručen ili treba li artikl biti isporučen na drugu adresu).

Pravna osnova

Završetak kupoprodajnog ugovora. Ovo prikupljanje vaših osobnih podataka potrebno je kako bismo ispunili svoje obveze prema kupoprodajnom ugovoru. Ako podaci nisu dostavljeni, naše obveze ne mogu biti ispunjene i stoga smo prisiljeni odbiti vašu kupnju.

Razdoblje skladištenja

Do završetka kupnje (uključujući isporuku i plaćanje) i u razdoblju od 24 mjeseca nakon toga kako bismo obradili sve pritužbe i pitanja jamstva. Ako se nije dogodila nikakva aktivnost (prijava na račun, spremanje favorita, kontaktiranje korisničke podrške) 24 mjeseca, podaci se trajno brišu.

Imajte na umu da se obrada vaših osobnih podataka također može odvijati kako bismo mogli ispuniti obveze u skladu sa zakonima i propisima i obraditi pitanja o vašim kupnjama i/ili zahtjevima, na primjer. U tim slučajevima, to može biti pravna osnova za dužu obradu vaših osobnih podataka, na primjer kada smo dužni pohraniti određene osobne podatke o vama zbog računovodstvenih zakona koji zahtijevaju da podatke pohranjujemo određeni broj godina.

Koje osobne podatke prikupljamo ako kreirate račun na web stranici Gimmersta Wallpaper, pridružite se našem biltenu ili preuzmete vodič, kao i za koju svrhu?

Svrha

Obrađujemo vaše osobne podatke kako bismo obradili i prilagodili vaš račun, vaše kupnje i pružili vam relevantne vijesti i informacije. Također obrađujemo vaše osobne podatke kako bismo poboljšali vaše iskustvo korištenja stranice i vaše korištenje naših usluga.

Izvedene radnje

Izrada funkcije prijave.
Osiguravanje vašeg identiteta i godina.
Održavanje točnih i ažuriranih informacija.
Prilika da pratite svoju povijest kupovine i plaćanja.
Prilika za spremanje favorita i slične mjere olakšavanja.
Upravljanje vašim korisničkim odabirom (npr. vaš profil i vaše postavke).
Izrada personaliziranog sadržaja za vas, poput relevantnih preporuka proizvoda, prezentacija vaših specifičnih pogodnosti i ponuda.
Pojednostavljivanje korištenja naših usluga (npr. spremanjem favorita za olakšavanje budućih kupnji ili podsjećanjem na zaboravljena/napuštena digitalna kolica za kupnju).
Osobna komunikacija na temelju vašeg ponašanja.
Analiza podataka koje prikupljamo u tu svrhu.

Kategorije osobnih podataka

Ime.
Broj socijalnog osiguranja.
Podaci za kontakt (npr. adresa, e-mail i broj telefona).
Povijest kupovine.
Povijest plaćanja.
Podaci o plaćanju.
Korisničko ime i lozinka.
Postavke koje se tiču vašeg profila i vaših osobnih izbora.
Podaci o kupnji i korisnički generirani podaci (npr. povijest klikova i posjeta).

Pravna osnova

Ovo prikupljanje i obrada vaših osobnih podataka potrebni su kako bismo vam pružili preporuke proizvoda, pomoć i savjete o tome kako postaviti pozadinu i informacije o kampanjama. Ako se podaci ne dostave, naše obveze ne mogu biti ispunjene i stoga smo prisiljeni odbiti račun kod Gimmersta.

Razdoblje pohrane

Do prekida članstva (može se izvršiti ručno ili automatski zbog neaktivnosti u razdoblju od 24 mjeseca).

Druge svrhe obrade

Ako ste zaposleni temeljem ugovora o radu (ili kandidat za zaposlenje), ili suradnik temeljem druge vrste ugovora (ili potencijalni suradnik), vaše osobne podatke obrađujemo kako bismo izvršavati takve ugovore, sukladno zakonu o radu. Neovisno o pravnom obliku Vašeg zaposlenja, Vaše osobne podatke obrađujemo kako bismo ispunili svoje obveze predviđene zakonima o porezima, računovodstvu i socijalnom osiguranju.

Ako ste kontakt osoba bilo kojeg od naših (trenutačnih ili potencijalnih) kupaca, dobavljača ili partnera, vaši osobni podaci mogu biti obrađeni za sklapanje i upravljanje ugovorima s nama. Određeni osobni podaci također se mogu obrađivati kako bismo osigurali usklađenost s našim zakonskim obvezama.

U vezi s korisnikovim korištenjem ove stranice , prikupljamo podatke u mjeri potrebnoj za pružanje pojedinačnih ponuđenih usluga, kao i podatke o aktivnosti korisnika na stranici . Detaljna pravila i svrhe obrade osobnih podataka prikupljenih tijekom korištenja stranice detaljnije su opisani na stranici, pogledajte ( https://gimmersta.com/cookie-policy-eu/ ).

U nekim situacijama možemo zahtijevati vaš pristanak za obradu osobnih podataka. Imajte na umu da je u takvim slučajevima odluka o davanju ili odbijanju privole vaša i da neće povući nikakve negativne posljedice. U slučaju obrade na temelju privole, dopušteno vam je povući svoju privolu u bilo kojem trenutku. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost bilo koje obrade koja se provodi prije nego što povučete privolu. Ako povučete svoj pristanak, možda vam nećemo moći pružiti određene usluge.

Vaša prava

Imate niz prava u vezi s našom obradom vaših osobnih podataka. U nastavku ćete pronaći opće informacije o tim pravima i smjernice kako ih ostvariti. Zahtjev za ostvarivanje svojih prava možete dostaviti u pisanom obliku na e-mail adresu koja se nalazi u nastavku.

Imate pravo biti obaviješteni o tome obrađujemo li i u kojoj mjeri vaše osobne podatke. Kao odgovor na Vaš zahtjev dostavit ćemo Vam (pisanim ili elektroničkim putem, ovisno o Vašem izboru) informacije o opsegu i svrsi obrade Vaših osobnih podataka, kategorijama podataka koji se obrađuju, razdoblju obrade, subjektima kojima su Vaši osobni podaci dostavljeni. stavili na raspolaganje ili kojima je povjerena obrada vaših osobnih podataka (tzv. primatelji osobnih podataka), kao i informacije o izvorima vaših podataka. Ako obrada uključuje automatizirano donošenje odluka u vezi s vašom situacijom, također ćete biti obaviješteni o logici uključenoj u takav proces donošenja odluka, njihovu značaju i očekivanim posljedicama. Također imate pravo zatražiti kopiju svojih osobnih podataka. Međutim, samo će prvi primjerak biti dostupan besplatno. Drugi i svaki sljedeći primjerak mogu se dobiti uz plaćanje.

Imate pravo ispraviti netočne osobne podatke, kao i ažurirati ili dopuniti svoje podatke ako su se vaši podaci ili vaša situacija promijenili. Također imate pravo zahtijevati brisanje Vaših podataka koje obrađujemo ili ograničavanje obrade, pod uvjetom da su ispunjeni zakonski uvjeti.

Imate pravo zahtijevati prijenos svojih osobnih podataka drugom voditelju obrade ili dobiti svoje podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom, strojno čitljivom formatu. Ovo pravo ograničeno je samo na osobne podatke koje smo primili od vas.

Imate pravo prigovora na obradu koja se vrši za naše legitimne interese. Prigovor mora biti osnovan jer njegovu valjanost mi ocjenjujemo. Tada ćemo zaustaviti obradu osim ako ne možemo dokazati legitiman razlog za obradu koji ima prednost nad vašim interesima i pravima ili zbog pravnih zahtjeva.

Ako smatrate da naša obrada vaših osobnih podataka može povrijediti vaša prava, javite nam. Budući da je zaštita privatnosti značajno područje našeg poslovanja, cijenimo sve komentare i prijedloge po tom pitanju. Unatoč tome, imate pravo podnijeti pritužbu u vezi s našom obradom vaših osobnih podataka Švedskoj upravi za osobne podatke, IMY ( imy.se ).

Za davanje/povlačenje suglasnosti

Vaše ćemo osobne podatke obraditi tek nakon što ste odobrili rukovanje, kao i svrhu rukovanja.

Preko Vašeg preglednika sprječavate pohranjivanje kolačića i brisanje već pohranjenih kolačića. Pristup se razlikuje ovisno o pregledniku pa se pozivamo na odjeljak za pomoć vašeg preglednika kako bismo pronašli pravi put.

Da biste preuzeli naše vodiče, morate se složiti da pohranjujemo vaše podatke kako bismo mogli dati prijedloge za daljnja čitanja u tom području. Pretplatu na slanje e-pošte možete otkazati u bilo kojem trenutku putem poveznice u e-pošti. Također možete ažurirati svoje postavke putem veze u e-pošti. Ako otkažete pretplatu na daljnje slanje pošte, vaši osobni podaci bit će uklonjeni iz našeg sustava. Možete nas kontaktirati kako bismo uklonili/zaboravili vaše podatke.

Da bi vaše informacije bile predane ili zaboravljene

Ako želite znati koje osobne podatke imamo o vama ili želite da ih zaboravimo u našem sustavu, kontaktirajte nas. Zatim ćemo vam poslati sve podatke koje smo pohranili.

Imajte na umu da u nekim slučajevima ne možemo izbrisati vaše osobne podatke bez brisanja vašeg korisničkog računa u isto vrijeme. Može se zahtijevati da zadržimo dio vaših osobnih podataka nakon što zatražite uklanjanje kako bismo ispunili svoje obveze prema zakonu ili ugovoru.

Podaci trećih strana

Vaši osobni podaci kod nas su sigurni. Ne prodajemo niti razmjenjujemo vaše podatke.

Kontaktirajte nas

Kontaktirajte nas ako imate pitanja o našoj obradi vaših osobnih podataka. Koordinatora za zaštitu podataka možete kontaktirati putem e-pošte: support@sandbergwallpaper.com