FAQ
Sådan måles og bestilles
Baggrund
- Mål bredden og højden af hele væggen.
- Brug vores rulleberegner til at beregne, hvor mange ruller du skal bruge.
Brugerdefinerede vægmalerier
- Mål bredden og højden af hele væggen.
- Hvis en del af væggen har forskellige højder, mål det højeste punkt for at dække hele væggen.
- Tapetet er trykt i de nøjagtige mål, så læg altid minimum 5 cm (2 tommer) til bredde- og højdemålene for at være på den sikre side, hvis væggen er ujævn.
Ja, du kan bestille prøver af de fleste af vores designs. Vælg et vægmaleri eller tapet i vores sortiment og tryk på knappen "Bestil prøve" på produktsiden. Vægmaleriprøver er A3-størrelse og tapetprøver er A4.
Tapetprøver er A4-størrelse, 210 x 297 mm eller 8,27 x 11,69 tommer. Vægmaleriprøver er A3-størrelse, 297 x 420 mm eller 11,7 x 16,5 tommer. Vores vægmaleriprøver er i A3-størrelse (tabloid/ledger) med en nedskaleret version af det fulde design og vil give dig en god fornemmelse for farverne og materialet.
Når du har fundet et tapetdesign, du kan lide, skal du trykke på hjerteikonet for at gemme det til senere. Du finder alle dine favoritter under hjertesymbolet i øverste højre hjørne.
Vores tapeter er muligvis tilgængelige hos en forhandler i dit område.
Find vores vilkår og betingelser her .
Vi kan lave vægmalerier i alle størrelser, men minimumsprisen beregnes på 3 m², selv hvis du køber mindre.
Bredden af hvert tapet afhænger af produkttypen.
Traditionelt tapet
Sandbergs traditionelle tapetruller er 53 cm i bredden og 10,05 m lange, også kendt som dobbeltruller.
Brugerdefinerede vægmalerier
Vægmalerier i tilpasset størrelse er trykt på 50 cm brede længder. Alle længder er nummererede, hvilket gør det nemt for dig at vide, hvor du skal starte, og hvilke længder du skal sidde ved siden af hinanden.
Produktinformation
Alle vores tapeter og vægmalerier er trykt på non-woven papir af højeste kvalitet. Papiret er forstærket med nylonfibre, hvilket gør tapetet stabilt, hvilket betyder, at klæberen kan påføres direkte på væggen; hvilket gør installationen meget nemmere.
Man kan sige, at vores tapeter og vægmalerier er lige så holdbare som tapet generelt. Det kan absolut ikke anbefales at sætte dem i et miljø, hvor tapetet udsættes for vandsprøjt. For at gøre tapetet mere modstandsdygtigt i et let fugtigt miljø, kan du tilføje et beskyttende lag vandbaseret lak, men vi kan ikke garantere, at det giver fuld beskyttelse. Det er vigtigt at tapetet er tørret helt inden du påfører lakken, vi anbefaler 1-2 dage for at være på den sikre side. Glas er også en god måde at beskytte dit tapet på i mindre områder som fx en køkkenbord.
Alle vores tapeter og vægmalerier kan vaskes. Det betyder, at du kan tørre dem forsigtigt af med en fugtig klud. Sørg for at vride kluden for overskydende vand. Aftørring af dit tapet er vigtigt, når du tapetserer for at fjerne limrester. Skrub ikke papiret, da dette vil gnide farven af.
Ved kun at bruge miljøvenlige metoder og materialer, inklusive et vandbaseret blæksystem, skaber vi tapet fri for blødgørere og fluorcarboner, PVC og andre klorerede plastik. Og selvfølgelig genbruger vi alt affaldsmateriale.
Vores vægmalerier er trykt på et non-woven papir forstærket med nylonfibre, der ikke skaber VOC (Volatile Organic Compound) ved stuetemperatur. Vi udskriver med helt naturlige ugiftige farveforbindelser, der ikke producerer VOC, og vores pasta er lavet af modificeret kartoffelstivelse, der også er ugiftig.
God lysægthed betyder, at dit tapet ikke bliver let solbleget. Alt tapet vil falme over tid, men vores produktionsteknologi er designet til at give optimal modstandsdygtighed over for falmning.
Nej, vi udskriver ikke på vinyl. Alle vores tapeter og vægmalerier er trykt på non-woven papir af højeste kvalitet. Papiret er forstærket med nylonfibre, hvilket gør tapetet mere stabilt, hvilket betyder, at klæberen kan påføres direkte på væggen; hvilket gør installationen meget nemmere.
Alle tapeter er FSC-certificerede og brandklassificerede i henhold til EU's officielle standard EN 13501 og har en minimumsklassificering på B-s1,d0.
Betaling
Hvis du gerne vil tilbyde vores produkter til dine kunder, skal du følge nedenstående links for at få flere oplysninger om, hvordan du bliver vores handelspartner.
Vi accepterer betalinger med VISA, MasterCard og PayPal. Alle betalinger håndteres af en sikker tjenesteudbyder. Sandberg Wallpaper håndterer eller opbevarer ingen kortoplysninger.
Kontakt os venligst og medtag dit ordrenummer i beskeden, så hjælper vi dig videre.
Levering
Ja. Vi sender til hele verden. Hvis du vil ændre sprog eller land, skal du blot ændre landet for levering øverst i højre hjørne eller foretage dit køb fra vores internationale hjemmeside.
Forsendelse er altid gratis, men afhængigt af dit land kan lokale skikke og afgifter være gældende, som du skal betale til UPS ved eller før levering.
Ud over vores tapeter af høj kvalitet tilbyder vi muligheden for at købe tapetklister separat i kassen.
Leveringstiden for prøver er
USA: 2–5 dage
Canada: 3–5 dage
Europa: 3–5 dage
Australien: 4-10 dage
Resten af verden: 4-10 dage
Traditionelt tapet
Så længe din vare er på lager, sender vi normalt din ordre inden for 24 timer efter købet.
Brugerdefinerede vægmalerier
Når du har afgivet din bestilling på vægmaleri online, fremstiller vi det normalt allerede den næste arbejdsdag. Det sendes med det samme, gratis, af vores partner UPS, og leveringstiden er:
USA: 2–5 dage
Canada: 3–5 dage
Europa: 3– 5 dage
Australien: 4-10 dage
Resten af verden: 4-10 dage
Ja, når din ordre er blevet afsendt, vil du modtage en e-mail fra UPS med sporingsdetaljerne. Tjek venligst din spam-mappe, hvis du ikke har modtaget den. Hvis det ikke er i din spam-mappe, er du velkommen til at kontakte os, og vi vil med glæde hjælpe dig.
Bemærk venligst: Prøveordrer inden for Europa genererer ikke et sporings-id, da de sendes med posten.
Selvfølgelig sender vi tapetet til den adresse, du har angivet, når du har gennemført ordren.
Ja, jo hurtigere du kontakter os angående en ændring af leveringsadresse, jo hurtigere kan vi hjælpe. Du skal blot svare på ordrebekræftelsen eller kontakte os via kontaktformularen og inkludere dit ordrenummer.
Nej, vores forsendelsesudbyder UPS accepterer kun forsendelser til en gyldig adresse.
Sådan forberedes og installeres
Se vores video om, hvordan man tapetserer med non-woven tapet.
Vi tilbyder et klæbemiddel af høj kvalitet, som du nemt kan tilføje til din indkøbskurv før kassen. Klæberen er lavet til non-woven tapeter og passer til alle vores tapeter. Følg instruktionerne og bland med vand. En pakke dækker 4 ruller (20 m²/215 sq ft).
Ikke-vævet klæbemiddel skal klæbes direkte på væggen. Indsæt aldrig papiret, da det kan få tapetet til at svulme op, hvilket igen vil gøre det svært at matche dit mønster. For de bedste resultater skal du bruge klæbemidlet ved stuetemperatur.
Med Sandbergs Wallpapering Tools har du alt, hvad du behøver for at gøre din tapetsering til en succes. Pakken kan lægges i din indkøbskurv før kassen og indeholder følgende værktøjer:
-
Rulle: Til nemt at rulle klæbemidlet på væggen.
-
Tapetkniv: Til at skære tapetet.
-
Børste: Til at påføre klæbemidlet på væggen langs fodpaneler og lofter.
-
Tapetsvamp: Til at vaske og glatte tapetet.
-
Plumb bob: En vægtet snor for at sikre, at tapetet er lige.
-
Tapetseringsværktøj: Til at trykke og glatte tapetet på væggen.
Læs vores guides til, hvordan du forbereder dine vægge, og hvordan du hænger tapet op for at opnå de bedste resultater.
Nej, vores muraler og tapeter er kun beregnet til indendørs interiør.
Vores tapeter og vægmalerier fungerer godt i toiletter med toilet og håndvask, da de har lav luftfugtighed. Rum med høj luftfugtighed med bruser eller badekar anbefales ikke, da den høje fugt i luften kan skade vores tapeter.
For at montere dit nye tapet skal overfladen af væggen/loftet være glat, ren, tør og sund. Læs mere om forberedelser i vores tapetseringsguide.
Afskallet maling og løst tapet skal fjernes, og eventuelle ujævne overflader skal udfyldes.
Se vores video om, hvordan man tapetserer med non-woven tapet.
Se vores video om, hvordan man tapetserer med non-woven tapet.
Se vores video om, hvordan man tapetserer med non-woven tapet.
Returnering og tilbagekaldelse
Returnering af en komplet bestilling af tapeter og vægmalerier accepteres inden for 30 dage efter modtagelse af din pakke. Hvis du modtager et defekt eller forkert produkt, bedes du kontakte os med det samme, så vil vi sammen med dig løse problemet så hurtigt som muligt.
For at starte en returnering skal du kontakte vores kundeserviceteam på support@sandbergwallpaper.com, og de vil sørge for dig med instruktioner om, hvordan du kommer videre.
Sandberg Wallpaper dækker omkostningerne ved returfragten. Hvis du vælger at arrangere din egen returfragt, skal du være opmærksom på, at Sandberg Wallpaper ikke refunderer eventuelle fragtomkostninger eller er ansvarlig for eventuelle skader eller tab, der måtte opstå under transporten.
Bemærk venligst, at vi ikke kan acceptere returnering af tapetprøver, delbestillinger af tapetruller eller vægmalerier og tapeter, der har lavet specielt til dig, såsom skræddersyede vægmalerier.
Udskrivning af tapet er en avanceret proces, og i sjældne tilfælde kan der begås fejl. Tjek altid tapetet, før du hænger det op for at sikre, at der ikke er produktionsfejl. Hvis du finder fejl, bedes du kontakte os inden du begynder at montere tapetet, og vi erstatter det med et nyt uden beregning.
Under alle omstændigheder skal ansvarsgrænsen for enhver fejl eller defekt ved produktet være til et beløb, der ikke overstiger købsprisen for de pågældende varer, og sælgeren kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle tilfældige eller følgeskader uanset opstået. Det er vigtigt, at de medfølgende instruktioner følges for at sikre, at de bedste resultater opnås. Vi anbefaler også, at du bruger Gimmersta Tapetklæberen eller en klæber, der er designet specielt til non-woven tapeter.