ΣΥΧΝΈΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ
Πώς να μετρήσετε & να παραγγείλετε
Ταπετσαρία
- Μετρήστε το πλάτος και το ύψος ολόκληρου του τοίχου.
- Χρησιμοποιήστε την αριθμομηχανή μας για να υπολογίσετε πόσα ρολά θα χρειαστείτε.
Προσαρμοσμένες τοιχογραφίες
- Μετρήστε το πλάτος και το ύψος ολόκληρου του τοίχου.
- Εάν κάποιο τμήμα του τοίχου έχει διαφορετικό ύψος, μετρήστε το υψηλότερο σημείο για να καλύψετε ολόκληρο τον τοίχο.
- Η ταπετσαρία εκτυπώνεται με τις ακριβείς διαστάσεις, οπότε προσθέστε πάντα τουλάχιστον 5 cm (2 ίντσες) στις μετρήσεις πλάτους και ύψους για να είστε σίγουροι αν ο τοίχος είναι ανώμαλος.
Ναι, μπορείτε να παραγγείλετε δείγματα των περισσότερων σχεδίων μας. Επιλέξτε μια τοιχογραφία ή ταπετσαρία από τη συλλογή μας και πατήστε το κουμπί "Παραγγελία δείγματος" στη σελίδα του προϊόντος. Τα δείγματα τοιχογραφιών είναι μεγέθους Α3 και τα δείγματα ταπετσαρίας είναι μεγέθους Α4.
Τα δείγματα ταπετσαρίας είναι μεγέθους Α4, 210 x 297 mm ή 8,27 x 11,69 ίντσες. Τα δείγματα τοιχογραφιών είναι μεγέθους Α3, 297 x 420 mm ή 11,7 x 16,5 ίντσες. Τα δείγματα τοιχογραφιών μας είναι μεγέθους Α3 (tabloid/ledger) με μια υποβαθμισμένη έκδοση του πλήρους σχεδίου και θα σας δώσουν μια καλή αίσθηση των χρωμάτων και του υλικού.
Όταν βρείτε ένα σχέδιο ταπετσαρίας που σας αρέσει, πατήστε το εικονίδιο της καρδιάς για να το αποθηκεύσετε για αργότερα. Θα βρείτε όλα τα αγαπημένα σας κάτω από το σύμβολο της καρδιάς στην επάνω δεξιά γωνία.
Οι ταπετσαρίες μας μπορεί να είναι διαθέσιμες σε έναν μεταπωλητή στην περιοχή σας.
Βρείτε τους όρους και τις προϋποθέσεις μας εδώ.
Μπορούμε να κατασκευάσουμε τοιχογραφίες σε οποιεσδήποτε διαστάσεις, αλλά η ελάχιστη τιμή υπολογίζεται σε 3 m² (32 τετραγωνικά πόδια), ακόμη και αν αγοράσετε λιγότερα.
Το πλάτος κάθε ταπετσαρίας εξαρτάται από τον τύπο του προϊόντος.
Παραδοσιακή ταπετσαρία
Τα ρολά παραδοσιακής ταπετσαρίας της Sandberg έχουν πλάτος 53 cm και μήκος 10,05 m, γνωστά και ως διπλά ρολά.
Προσαρμοσμένες τοιχογραφίες
Οι τοιχογραφίες προσαρμοσμένου μεγέθους τυπώνονται σε μήκη πλάτους 50 cm. Όλα τα μήκη είναι αριθμημένα, γεγονός που σας διευκολύνει να ξέρετε από πού να ξεκινήσετε και ποια μήκη θα καθίσουν το ένα δίπλα στο άλλο.
Πληροφορίες για το προϊόν
Όλες οι ταπετσαρίες και οι τοιχογραφίες μας εκτυπώνονται σε μη υφασμένο χαρτί υψηλής ποιότητας. Το χαρτί είναι ενισχυμένο με ίνες νάιλον που καθιστούν την ταπετσαρία σταθερή, πράγμα που σημαίνει ότι η κόλλα μπορεί να εφαρμοστεί απευθείας στον τοίχο- γεγονός που καθιστά την εγκατάσταση πολύ πιο εύκολη.
Μπορούμε να πούμε ότι οι ταπετσαρίες και οι τοιχογραφίες μας είναι εξίσου ανθεκτικές με την ταπετσαρία γενικά. Η τοποθέτησή τους σε περιβάλλον όπου η ταπετσαρία εκτίθεται σε πιτσιλιές νερού σίγουρα δεν συνιστάται. Για να κάνετε την ταπετσαρία πιο ανθεκτική σε ένα ελαφρώς υγρό περιβάλλον, μπορείτε να προσθέσετε ένα προστατευτικό στρώμα βερνικιού με βάση το νερό, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι παρέχει πλήρη προστασία. Είναι σημαντικό η ταπετσαρία να έχει στεγνώσει πλήρως πριν εφαρμόσετε το βερνίκι, συνιστούμε 1-2 ημέρες για να είστε σίγουροι. Το γυαλί είναι επίσης ένας πολύ καλός τρόπος για να προστατεύσετε την ταπετσαρία σας σε μικρότερες περιοχές, όπως ένας πάγκος κουζίνας.
Όλες οι ταπετσαρίες και οι τοιχογραφίες μας είναι πλενόμενες. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να τις σκουπίσετε απαλά με ένα υγρό πανί. Βεβαιωθείτε ότι έχετε στύψει το πανί από την περίσσεια νερού. Το σκούπισμα της ταπετσαρίας σας είναι απαραίτητο κατά το ταπετσάρισμα για την αφαίρεση υπολειμμάτων κόλλας. Μην τρίβετε την ταπετσαρία καθώς αυτό θα τρίψει το χρώμα.
Χρησιμοποιώντας μόνο φιλικές προς το περιβάλλον μεθόδους και υλικά, συμπεριλαμβανομένου ενός συστήματος μελάνης με βάση το νερό, δημιουργούμε ταπετσαρίες χωρίς πλαστικοποιητές και φθοράνθρακες, PVC και άλλα χλωριωμένα πλαστικά. Και φυσικά, ανακυκλώνουμε όλα τα άχρηστα υλικά.
Οι τοιχογραφίες μας εκτυπώνονται σε μη υφασμένο χαρτί ενισχυμένο με νάιλον ίνες που δεν δημιουργούν VOC (πτητικές οργανικές ενώσεις) σε θερμοκρασία δωματίου. Εκτυπώνουμε με φυσικές μη τοξικές ενώσεις χρωμάτων που δεν παράγουν VOC και η πάστα μας είναι κατασκευασμένη από τροποποιημένο άμυλο πατάτας που είναι επίσης μη τοξικό.
Η καλή ανθεκτικότητα στο φως σημαίνει ότι η ταπετσαρία σας δεν θα λευκαστεί εύκολα από τον ήλιο. Όλες οι ταπετσαρίες ξεθωριάζουν με την πάροδο του χρόνου, αλλά η τεχνολογία παραγωγής μας έχει σχεδιαστεί για να παρέχει βέλτιστη αντίσταση στο ξεθώριασμα.
Όχι, δεν εκτυπώνουμε σε βινύλιο. Όλες οι ταπετσαρίες και οι τοιχογραφίες μας εκτυπώνονται σε μη υφασμένο χαρτί υψηλής ποιότητας. Το χαρτί είναι ενισχυμένο με ίνες νάιλον που καθιστούν την ταπετσαρία πιο σταθερή, πράγμα που σημαίνει ότι η κόλλα μπορεί να εφαρμοστεί απευθείας στον τοίχο- πράγμα που κάνει την εγκατάσταση πολύ πιο εύκολη.
Όλες οι ταπετσαρίες είναι πιστοποιημένες από το FSC και έχουν χαρακτηριστεί ως πυράντοχες σύμφωνα με το επίσημο πρότυπο EN 13501 της ΕΕ και έχουν ελάχιστη ταξινόμηση B-s1,d0.
Πληρωμή
Αν θέλετε να προσφέρετε τα προϊόντα μας στους πελάτες σας, ακολουθήστε τους παρακάτω συνδέσμους για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς μπορείτε να γίνετε εμπορικός συνεργάτης μας.
Δεχόμαστε πληρωμές με VISA, MasterCard και PayPal. Όλες οι πληρωμές διεκπεραιώνονται από έναν ασφαλή πάροχο υπηρεσιών. Η Sandberg Wallpaper δεν χειρίζεται και δεν αποθηκεύει καμία πληροφορία κάρτας.
Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας και αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας σας στο μήνυμα και θα σας βοηθήσουμε περαιτέρω.
Παράδοση
Ναι, αποστέλλουμε σε όλο τον κόσμο, για να αλλάξετε γλώσσα ή χώρα απλά αλλάξτε τη χώρα παράδοσης στην επάνω δεξιά γωνία ή κάντε μια αγορά από τις διεθνείς ιστοσελίδες μας.
Η αποστολή είναι πάντα δωρεάν, αλλά ανάλογα με τη χώρα σας, ενδέχεται να ισχύουν τοπικά τελωνεία και δασμοί, τους οποίους θα πρέπει να πληρώσετε στην UPS κατά ή πριν από την παράδοση.
Εκτός από τις υψηλής ποιότητας ταπετσαρίες μας, προσφέρουμε τη δυνατότητα να αγοράσετε ταπετσαρίες για επικόλληση ξεχωριστά στο ταμείο.
Ο χρόνος παράδοσης για τα δείγματα είναι
ΗΠΑ: 2-5 ημέρες
Καναδάς:
Ευρώπη: 3-5 ημέρες
Αυστραλία: 3-5 ημέρες: Αυστραλία: 4-10 ημέρες
Υπόλοιπος κόσμος: 4-10 ημέρες
Παραδοσιακή ταπετσαρία
Εφόσον το στοιχείο σας είναι σε απόθεμα, συνήθως αποστέλλουμε την παραγγελία σας εντός 24 ωρών από την αγορά.
Προσαρμοσμένες τοιχογραφίες
Όταν έχετε τοποθετήσει την παραγγελία της τοιχογραφίας σας online, συνήθως την κατασκευάζουμε την αμέσως επόμενη εργάσιμη ημέρα. Αποστέλλεται αμέσως, δωρεάν, από τον συνεργάτη μας UPS και ο χρόνος παράδοσης είναι:
ΗΠΑ: 2-5 ημέρες
Καναδάς: 2-5 ημέρες: 3-5 ημέρες
Ευρώπη: 3-5 ημέρες
Αυστραλία: Αυστραλία: 4-10 ημέρες
Υπόλοιπος κόσμος: 4-10 ημέρες
Ναι, όταν η παραγγελία σας έχει αποσταλεί, θα λάβετε ένα email από την UPS με τα στοιχεία παρακολούθησης, παρακαλούμε ελέγξτε το φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας σας εάν δεν το έχετε λάβει. Εάν δεν είναι στο φάκελο spam σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.
Παρακαλώ σημειώστε: Οι παραγγελίες δειγμάτων εντός της Ευρώπης δεν δημιουργούν αναγνωριστικό παρακολούθησης, καθώς αποστέλλονται ταχυδρομικά.
Φυσικά, θα αποστείλουμε την ταπετσαρία στη διεύθυνση που έχετε δηλώσει κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Ναι, όσο νωρίτερα επικοινωνήσετε μαζί μας σχετικά με την αλλαγή της διεύθυνσης παράδοσης, τόσο νωρίτερα μπορούμε να σας βοηθήσουμε. Απλώς απαντήστε στην επιβεβαίωση της παραγγελίας ή επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας και αναφέρετε τον αριθμό της παραγγελίας σας.
Όχι, ο πάροχος αποστολής UPS δέχεται αποστολές μόνο σε έγκυρη διεύθυνση οδού.
Πώς να προετοιμάσετε & να εγκαταστήσετε
Δείτε το βίντεο μας για το πώς να ταπετσαρώνετε με μη υφασμένη ταπετσαρία.
Προσφέρουμε μια κόλλα υψηλής ποιότητας που μπορείτε εύκολα να προσθέσετε στο καλάθι σας πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Η κόλλα είναι κατασκευασμένη για μη υφασμένες ταπετσαρίες και είναι κατάλληλη για όλες τις ταπετσαρίες μας. Ακολουθήστε τις οδηγίες και αναμείξτε με νερό. Μια συσκευασία καλύπτει 4 ρολά (20 m²/215 τ.μ.).
Η κόλλα για μη υφασμένες ταπετσαρίες πρέπει να επικολλάται κατευθείαν στον τοίχο. Ποτέ μην κολλάτε το χαρτί, καθώς αυτό θα μπορούσε να προκαλέσει διόγκωση της ταπετσαρίας, η οποία με τη σειρά της θα δυσχεράνει το ταίριασμα του σχεδίου σας. Για καλύτερα αποτελέσματα, χρησιμοποιήστε την κόλλα σε θερμοκρασία δωματίου.
Με τα εργαλεία ταπετσαρίας Rebel Walls, έχετε όλα όσα χρειάζεστε για να κάνετε την ταπετσαρία σας επιτυχημένη. Το πακέτο μπορεί να προστεθεί στο καλάθι σας πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας και περιέχει τα ακόλουθα εργαλεία:
-
Ρολό: Για να κυλήσει εύκολα η κόλλα στον τοίχο.
-
Μαχαίρι ταπετσαρίας: Για να κόψετε την ταπετσαρία.
-
Πινέλο: Για την εφαρμογή της κόλλας στον τοίχο κατά μήκος των σοβατεπί και των οροφών.
-
Σφουγγάρι ταπετσαρίας: Για να πλύνετε και να εξομαλύνετε την ταπετσαρία.
-
Βαρίδι: Ένα ζυγισμένο σπάγκο για να βεβαιωθείτε ότι η ταπετσαρία είναι ίσια.
-
Εργαλείο ταπετσαρίας: Για να πιέζετε και να εξομαλύνετε την ταπετσαρία στον τοίχο.
Διαβάστε τους οδηγούς μας για το πώς να προετοιμάσετε τους τοίχους σας και πώς να κρεμάσετε την ταπετσαρία για καλύτερα αποτελέσματα.
Όχι, οι τοιχογραφίες και οι ταπετσαρίες μας προορίζονται μόνο για εσωτερικούς χώρους.
Οι ταπετσαρίες και οι τοιχογραφίες μας λειτουργούν εξαιρετικά σε χώρους υγιεινής με τουαλέτα και νεροχύτη, καθώς έχουν χαμηλή υγρασία. Τα δωμάτια με υψηλή υγρασία με ντους ή μπανιέρα δεν συνιστώνται, καθώς η υψηλή υγρασία του αέρα μπορεί να βλάψει τις ταπετσαρίες μας.
Για να εγκαταστήσετε τη νέα σας ταπετσαρία, η επιφάνεια του τοίχου/της οροφής πρέπει να είναι λεία, καθαρή, στεγνή και υγιής. Διαβάστε περισσότερα για τις προετοιμασίες στον οδηγό μας για την ταπετσαρία.
Θα πρέπει να αφαιρεθούν τα ξεφλουδισμένα χρώματα και οι χαλαρές ταπετσαρίες και να συμπληρωθούν τυχόν ανομοιομορφίες.
Δείτε το βίντεο μας για το πώς να ταπετσαρώνετε με μη υφασμένη ταπετσαρία.
Δείτε το βίντεο μας για το πώς να ταπετσαρώνετε με μη υφασμένη ταπετσαρία.
Δείτε το βίντεο μας για το πώς να ταπετσαρώνετε με μη υφασμένη ταπετσαρία.
Επιστροφές & αναμασήσεις
Οι επιστροφές για μια πλήρη παραγγελία ταπετσαριών και τοιχογραφιών γίνονται δεκτές εντός 30 ημερών από την παραλαβή του δέματός σας. Εάν παραλάβετε ένα ελαττωματικό ή λανθασμένο προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως και θα συνεργαστούμε μαζί σας για την επίλυση του προβλήματος το συντομότερο δυνατό.
Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας στο support@sandbergwallpaper.com, και θα σας δώσουν οδηγίες για το πώς να προχωρήσετε.
Η Sandberg Wallpaper θα καλύψει το κόστος της αποστολής της επιστροφής. Εάν επιλέξετε να κανονίσετε μόνοι σας τα έξοδα αποστολής της επιστροφής, παρακαλούμε σημειώστε ότι η Sandberg Wallpaper δεν θα επιστρέψει τα έξοδα αποστολής ούτε θα είναι υπεύθυνη για τυχόν ζημιές ή απώλειες που μπορεί να προκύψουν κατά τη μεταφορά.
Παρακαλούμε σημειώστε ότι δεν μπορούμε να δεχτούμε επιστροφές δειγμάτων ταπετσαρίας, τμηματικών παραγγελιών ρολών ταπετσαρίας ή τοιχογραφιών και ταπετσαριών που έχουν κατασκευαστεί ειδικά για εσάς, όπως οι προσαρμοσμένες τοιχογραφίες.
Η εκτύπωση ταπετσαρίας είναι μια προηγμένη διαδικασία και σε σπάνιες περιπτώσεις μπορεί να γίνουν λάθη. Ελέγχετε πάντα την ταπετσαρία πριν την κρεμάσετε για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν ελαττώματα παραγωγής. Εάν διαπιστώσετε κάποιο ελάττωμα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας πριν ξεκινήσετε την τοποθέτηση της ταπετσαρίας και θα την αντικαταστήσουμε με μια νέα, δωρεάν.
Σε κάθε περίπτωση, το όριο ευθύνης για οποιοδήποτε σφάλμα ή ελάττωμα του προϊόντος περιορίζεται σε ποσό που δεν υπερβαίνει την τιμή αγοράς των συγκεκριμένων προϊόντων και ο πωλητής δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε τυχαία ή επακόλουθη ζημία, όπως και αν προκύπτει. Είναι σημαντικό να ακολουθούνται οι παρεχόμενες οδηγίες για να διασφαλιστεί η επίτευξη των καλύτερων αποτελεσμάτων. Συνιστούμε επίσης να χρησιμοποιείτε την κόλλα ταπετσαρίας Gimmersta ή μια κόλλα που έχει σχεδιαστεί ειδικά για μη υφασμάτινες ταπετσαρίες.